联系我们：7x12 小时在线，解决你的传奇私服一切问题
无论你是寻找新开传奇私服发布信息的玩家，还是希望入驻本站的稳定、公平、高人气的私服器运营团队，亦或是遇到账号或下载问题，我们都欢迎你通过以下渠道与我们取得联系。我们承诺在工作时间内 2 小时内响应所有咨询。
主要联系方式一览
📧 电子邮箱
业务合作与服务器入驻：[email protected]
玩家问题反馈：[email protected]
开服信息提交：[email protected]
所有邮件将在 24 小时内回复，紧急问题请优先使用在线工单。
📞 联系电话
客服热线：400-800-2012（工作日 9:00 - 21:00）
商务专线：021-8888-6666（工作日 9:00 - 18:00）
传真：021-8888-6667
注：电话咨询高峰时段（每日 19:00-21:00）可能占线，建议优先使用在线工单或邮件。
📍 办公地址
上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号 5 楼（邮编：201203）
来访前请提前预约，联系人：王经理（内线 8012）。
地铁：2 号线金科路站 1 号口出，步行约 800 米。
💬 在线客服与社群
官网右下角"在线工单"系统：7x12 小时（9:00 - 21:00）实时响应。
官方玩家 QQ 群：①群 123456789（已满） ②群 987654321（可加）
微信公众号：传奇情报站（每日推送新开传奇私服开服表与攻略）
工作时间与服务承诺
我们的核心服务时间为每日 9:00 至 21:00（含周末与法定节假日）。在非工作时间，你仍可提交邮件或在线工单，我们将在次日 10:00 前完成处理。紧急服务器故障问题（如服务器宕机、回档），请在 QQ 群内 @值班管理员，我们承诺 30 分钟内响应并协调处理。
服务承诺：1) 对于玩家举报的"服务器暗改爆率"、"GM 参与 PK"等违规行为，我们将在 48 小时内启动调查，并在红黑榜中公示结果；2) 对于合作服务器，我们提供 7x24 小时技术对接支持；3) 所有联系方式均接受匿名咨询，玩家隐私将受到严格保护（详见本站"隐私说明"页面）。
各部门/业务线联系指引
- 开服信息收录与审核（业务合作）：如果你运营的传奇私服服务器符合"稳定、公平、高人气"的标准，希望在新开传奇私服发布栏目中获得推荐位，请联系商务组 [email protected]。请随邮件附上服务器名称、开服时间、版本类型、线路、预计在线人数及服务器 IP。我们将在 3 个工作日内完成试玩审核。
- 玩家账号与下载问题（技术支持）：遇到客户端下载失败、登录器报错、游戏内闪退等问题，请先查阅"下载"页面中的常见问题解答（FAQ）。若未能解决，请提交在线工单，并附上错误截图与电脑配置信息，技术组将在 2 小时内回复。
- 广告与品牌合作（市场部）：本站接受与传奇游戏相关的合法广告合作，包括但不限于服务器推广、游戏周边、直播平台合作。请发送合作方案至 [email protected]，我们将在 5 个工作日内回复报价与排期。
- 媒体与内容转载（编辑部）：其他游戏媒体如需转载本站的攻略文章或开服数据图表，请邮件联系编辑部 [email protected]，注明转载用途与链接，我们将免费授权（需保留出处与作者署名）。
常见问题与快速解答
Q1：我想发布自己的传奇私服开服信息，需要什么条件？
需要满足以下基础条件：1) 服务器版本需为 1.70 及以上；2) 具备固定 IP 或域名，且带宽不低于 10M；3) 无恶意充值引导、无赌博或色情内容；4) 承诺开服后 7 日内不出现连续 30 分钟以上的宕机。满足条件后，请通过商务邮箱提交申请。
Q2：如何举报一个违规的传奇私服服务器？
请通过在线工单或邮件提供服务器名称、违规具体描述（如"暗改爆率"、"内部号"），并尽可能附上截图或录屏证据。我们会在 48 小时内展开调查，并对举报人信息严格保密。
Q3：你们是否提供传奇私服服务器搭建服务？
我们不直接提供搭建服务，但可以推荐经过我们技术验证的服务器租用商与引擎配置教程。如有需要，请联系技术支持组获取推荐列表。
Q4：我是一名新手玩家，如何快速找到适合自己的新开传奇私服？
建议先阅读"下载"页面中的版本对比表格，确定自己喜欢的游戏节奏。然后前往"新开传奇私服发布"栏目，筛选"今日新开"或"推荐"标签的服务器。首次进入游戏后，优先加入行会，老玩家通常会给予新手装备与升级指导。